Хоттабыч
Местный
Автор: stepik, Алексей Повеквечных
Название: Onboarding: удержать новичка с первого дня (2026)
Описание:
Система адаптации, после которой новички не уходят в первый месяц. Готовые чек-листы, скрипты встреч и памятка наставника. Для собственников, HR и руководителей, которые устали терять людей и деньги
Чему вы научитесь:
Готовить рабочее место и доступы так, чтобы новичок не ждал ни минуты
Писать письма-приветствия, которые снимают тревогу до выхода
Выбирать наставника и ставить ему понятные задачи
Создавать карту «Кто есть кто», чтобы новичок не боялся спрашивать
Проводить первый день без стресса для новичка и команды
Давать первую задачу, которая влюбляет в работу за 2 часа
Строить карту знаний на месяц, чтобы человек видел свой путь
Проводить встречи 1-на-1 раз в неделю и не пропускать проблемы
Дозировать информацию, чтобы новичок не выгорел в первый месяц
Подводить промежуточные и финальные итоги без сюрпризов
Удерживать сотрудника после испытательного срока с помощью 90-дневного плана
Вы наняли классного специалиста, потратили время и деньги на подбор, а через месяц он уходит. Или хуже — сидит, скучает, ничего не понимает и тихо ненавидит работу, пока не найдет другую.
Знакомая боль?
Этот курс — пошаговая система онбординга, которая превращает хаос первых дней в работающий механизм. Здесь нет теории ради теории. Только готовые инструменты, которые можно взять и использовать завтра утром.
Что внутри
5 глав, 15 уроков
Готовые скрипты для всех встреч (что именно говорить)
Чек-листы для подготовки рабочего места
Памятка наставнику с планом на первую неделю
Шаблон карты «Кто есть кто» для визуального знакомства с командой
Разбор ошибок, которые убивают онбординг
Проверочные вопросы и ситуационные кейсы после каждого урока
Курс построен так, что его можно проходить целиком или использовать как справочник: если проблема случилась сегодня — идете в нужный урок и берете готовое решение.
Для кого этот курс:
Для собственников бизнесаВы теряете деньги, когда сотрудники уходят в первый месяц. Курс поможет выстроить систему, которая удерживает людей без вашего постоянного контроля
Для HRВы устали быть «няньками» для новичков и тушить пожары в первый месяц. Получите готовые процессы, которые работают без вашего участия
Для тимлидов и руководителейВы тратите кучу времени на ввод новых людей и не успеваете делать свою работу. Курс даст инструменты, которые сократят ваше участие и повысят отдачу от новичков
Для наставниковВы не знаете, что конкретно делать с новичком, и просто надеетесь, что он сам разберется. Получите четкий план на первую неделю и поймете, как учить, а не просто «быть рядом»
Начальные требования
Курс не требует специальных знаний. Он подойдет тем, кто
уже нанимал людей и сталкивался с тем, что они уходят;
имеет в подчинении хотя бы одного сотрудника;
готов внедрять изменения в свои процессы.
Все инструменты даются с пояснениями и примерами
Как проходит обучение
Вы проходите уроки в удобном темпе
После каждого урока — проверочные вопросы и ситуационные кейсы
Внутри уроков — готовые скрипты диалогов, которые можно использовать сразу
К курсу прилагаются рабочие шаблоны (Google Docs), которые можно скопировать и заполнить
Можно проходить последовательно или использовать как справочник для решения конкретных проблем
Программа курса
Введение
1.О чем этот курс и как с ним работать.
Подготовка (до выхода)
1.Чек‑лист «Всё готово».
2.Письмо‑приветствие.
3.Кто такой наставник.
4.Карта «Кто есть кто».
5.Welcome‑презентация.
Первый день
1.Ритуал встречи.
2.Первая задача за 2 часа.
План погружения
1.Карта знаний (Roadmap новичка).
2.Встречи 1‑на‑1 на испытательном сроке.
3.Как не перегрузить информацией.
Итоги испытательного срока
1.Промежуточные итоги.
2.Подведение итогов испытательного срока.
Удержание после онбординг
1.Оффер и реферальная программа.
2.90‑дневный план.
3.А что, если всё пошло не так: нештатные ситуации в онбординге.
4.Другие курсы, которые вам помогут.
В курс входят 17 уроков 54 теста
Последнее обновление 01.06.2026
Скачать:
